Pembayaran & Refund
Tenggat pelunasan, termin, dan deposit
1 menit baca Diperbarui 21 Oct 2026
Perbedaan deposit penjaminan, termin, dan pelunasan — beserta akibat bila tenggatnya lewat.
Panduan ini bukan pengganti ketentuan resmi Besaran, tenggat, dan hak yang mengikat transaksi
Anda mengikuti Kebijakan Refund yang berlaku saat Anda bertransaksi. Bila ada perbedaan
penjelasan, ketentuan resmi yang berlaku.
Tiga istilah ini sering tertukar padahal akibatnya berbeda jauh ketika tenggatnya lewat.
Deposit penjaminan
Dibayar untuk menahan alokasi — kursi penerbangan atau kamar konsorsium — sebelum jumlah pastinya diketahui. Ia diperhitungkan pada tagihan akhir, tetapi hangus bila alokasinya dilepas karena termin tidak dibayar.
Termin
Pembayaran bertahap pada paket umroh konsorsium. Setiap termin punya tenggatnya sendiri, dan termin yang lewat menggugurkan alokasi kursi Anda.
Pelunasan
Sisa tagihan sebelum layanan dimulai. Tanpa pelunasan, dokumen keberangkatan tidak diterbitkan.
Tenggat dihitung sampai jam, bukan sampai akhir hari. Bayarlah sehari sebelumnya bila memakai transfer manual, karena verifikasinya menunggu mutasi bank.
Apakah panduan ini membantu?
Jawaban Anda dipakai Sekretariat untuk
memperbaiki panduan yang kurang jelas.
Artikel terkait
Masih butuh bantuan?
Sekretariat menjawab pada jam layanan Senin–Jumat 09.00–17.00.